1、B2C，企业对消费者B2C是Business-to-Customer的缩写，而其中文简称为“商对客”。

2、“商对客”是电子商务的一种模式，也就是通常说的商业零售，直接面向消费者销售产品和服务。

(相关资料图)

3、这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于互联网开展在线销售活动。

4、B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店，消费者通过网络在网上购物、在网上支付。

5、2、C2B，消费者 对企业C2B是电子商务模式的一种，即消费者对企业（customer to business）。

6、C2B的核心是以消费者为中心，消费者当家做主。

7、站在我们平时作为消费者的角度看。

8、C2B产品应该具有以下特征：第一：相同生产厂家的相同型号的产品无论通过什么终端渠道购买价格都一样，也就是全国人民一个价，渠道不掌握定价权（消费者平等)；第二：C2B产品价格组成结构合理（拒绝暴利）；第三：渠道透明（O2O模式拒绝山寨）；第四：供应链透明（品牌共享）。

9、C2B新商业文明的人类即将踏入的新大陆包含了O2O商业模式在里面。

10、3、B2B， 企业对企业B2B是指企业对企业之间的营销关系，它将企业内部网，通过B2B网站与客户紧密结合起来，通过网络的快速反应，为客户提供更好的服务，从而促进企业的业务发展(Business Development)。

11、近年来B2B发展(B2BDevelopment，DirectindustryB2B)势头迅猛，趋于成熟。

12、4、C2C 消费者 对消费者C2C的意思就是个人与个人之间的电子商务。

13、比如一个消费者有一台旧电脑，通过网络进行交易，把它出售给另外一个消费者，此种交易类型就称为C2C电子商务。

14、5、o2o 线上线下O2O即Online To Offline（在线离线/线上到线下），是指将线下的商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的前台，这个概念最早来源于美国。

15、O2O的概念非常广泛，只要产业链中既可涉及到线上，又可涉及到线下，就可通称为O2O。

16、6、O2P营销模式(即Online To Place),是本地化的O2O营销模式O2P模式的商业模式包括三个P：即Platform（平台）、Place（渠道/本地化）和People（消费者）三个方面。

17、扩展资料：电子商务是以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动；也可理解为在互联网（Internet）、企业内部网（Intranet）和增值网（VAN，Value Added Network）上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。

18、一、关联对象电子商务的形成与交易离不开以下四方面的关系：交易平台第三方电子商务平台（以下简称第三方交易平台）是指在电子商务活动中为交易双方或多方提供交易撮合及相关服务的信息网络系统总和；2、平台经营者第三方交易平台经营者（以下简称平台经营者）是指在工商行政管理部门登记注册并领取营业执照，从事第三方交易平台运营并为交易双方提供服务的自然人、法人和其他组织；3、站内经营者第三方交易平台站内经营者（以下简称站内经营者）是指在电子商务交易平台上从事交易及有关服务活动的自然人、法人和其他组织。

19、二、支付系统支付系统（Payment System）是由提供支付清算服务的中介机构和实现支付指令传送及资金清算的专业技术手段共同组成，用以实现债权债务清偿及资金转移的一种金融安排，有时也称为清算系统（Clear System）。

20、三、盈利模式网上目录盈利模式2、数字内容盈利模式3、告支持盈利模式4、广告—订阅混合盈利模式5、交易费用盈利模式6、服务费用盈利模式系统结构7线上销售盈利模式四、物流与仓储物流管理根据电子商务物流行业的特点，电子商务物流系统的基本功能包括：（1）订单管理：包括订单控制流程、订单的生命周期、订单的有效性标准、订单的调整、订单处理流程。

21、（2）客户管理：包括客户基本信息管理、商品信息管理、关键业务指标分析。

22、（3）供应商管理：包括基本信息、采购管理、库存管理、退换货管理、结算管理、预付款、账期、供应商绩效管理。

23、2、仓储管理包括基本流程设计、基本资料管理、入库管理、库存管理、盘点管理、补货管理、出库管理、退货管理、RF条码管理系统。

24、（1）运输管理：包括调度管理、运输管理、运输作业管理、运力管理、终端分拨配送管理、中断配送信息管理。

25、（2）计费与结算管理：包括计费管理、结算管理。

26、（3）数据分析管理：包括报表管理、BI报表分析管理。

27、参考资料：百度百科-电子商务。

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